Per noi end-to-end significa innanzi tutto realizzare soluzioni che rendano il digital journey dell’utente professionale o del cittadino, fruibile e smart, e che siano in grado di generare un nuovo comfort digitale. Significa accompagnare la trasformazione digitale dei nostri clienti secondo una visione Customer Centric che guardi ai bisogni dell’utente e che sia in grado di realizzare soluzioni interoperabili, completamente integrate, Cloud first, omnichannel. Lo facciamo seguendo gli indirizzi del Digital Service Design, che si basa su metodologie innovative, best practice consolidate e tecnologie emergenti, per mezzo delle quali traghettiamo imprese e Pubbliche Amministrazioni verso i nuovi paradigmi digitali, valorizzando nel contempo il loro patrimonio informativo.
Fonte: British Columbia Government
Ma significa anche seguire end-to-end i nostri clienti. Sfruttando le nostre competenze tematiche, funzionali e tecnologiche siamo in grado di interpretare i loro obiettivi, analizzare i loro processi, individuare le opportunità di miglioramento, realizzare i servizi digitali più idonei ai loro bisogni; e lo facciamo attraverso un’ampia gamma di servizi: dalla consulenza strategica, al co-working per la contaminazione della conoscenza e il coinvolgimento degli stakeholder, alla migrazione al Cloud, al supporto specialistico, allo sviluppo delle soluzioni software.
Tutto questo è il valore che diamo all’approccio end-to-end.